本人经营淘宝店铺,4月8日从日照韵达发出快件,到地方后包装破损导致里面的东西丢失,韵达公司迟迟不给处理,价值五千多的韵达只赔800-1000,期间有一个自称上海韵达客服,她说代表韵达和我说最高就赔你一千,这明摆着不讲道理