问政内容

浏览:807 提问时间:2019-04-22 09:58:15

在2018年11月份,我在曲阜一家机械设备厂购置了一台机器,从开始安装到现在一直无法使用,厂家来修理了三次都不行,最后一次我打电话说这次再修不好我就要求退机器,他也答应了,结果没修好人就走了,再怎么和厂家说他就一口咬定修好了,但是现在机器比之前还要糟糕。请问这种情况下怎么去维权。而且我检查了一下,这台机器没有生产日期,生产厂家和合格证保修证一类的东西,我现在就一份购销合同。

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