我在2018年10月26日被公交车撞到，交通事故认定书显示对方全责，公交车入的是潍坊人保，公交公司称委托保险公司处理，于是我全程在跟保险公司联系。我是一名孕妇，此时事故造成我左脚骨折，头部受创。

最初去保险公司协调，保险公司态度恶劣，称只赔付两个月误工费（而医生介意的休息时间就不止两个月），而且因骨折造成的其他身体的检查医疗费用概不承担。而且当时的理赔员说话态度恶劣，带有威胁性质，说他们有最好的律师团队，就算法院判的多，他们也会继续找更好的律师上诉。称不住院就没与护理费和营养费。

回来后，我就给保监会12378打电话，，后有工作人员给我回电，称上次处理的理赔专员已经离职，处理的有些不负责任，现在由其他人员给我处理。经协调后，保险公司称赔付三个月误工费和医疗费，拒绝承担因车祸造成的其他检查的医疗费。因为造成骨折，我要求做伤残鉴定，而保险公司称，如果鉴定不上，需由我自行承担鉴定费，而且拒绝赔付护理费和精神损失费。

我再次联系保监会，保监会说给我转接处理部门，我再次联系处理部门协调，称保险公司会联系我，但是保险公司没有给回复。三天后，我再次联系保监会，要求保险公司给回电，但是至今无人回电。

现阶段问题：

1. 已经造成骨折，我要求做伤残鉴定，费用是不是应该由保险公司承担。

2. 因骨折造成的我身体和腹中孩子的影响，所有的检查费用保险公司是不是应该承担。

3. 在医生介意休息，避免过度活动的情况下，保险公司是不是应该承担相应的误工费，护理费，营养费，交通费

4. 因被撞时已经怀孕，医生说可能会对孩子有影响，加之石膏固定期间，不能下床，对我的身心造成很大影响，是不是应该赔付我精神损失费。

5. 人保公司推诿责任，保监会监督不力，只是让我自行再去协商，或者打总机协商。