张店区宏程国际广场.誉园小区,住改商问题严重,从18年6月交房到现在多次反应,得不到有效解决,物业,房镇政府都自称没有执法权,难道只能通过法律诉讼?住改商本身是侵权违法行为,无证经营,难道就没有相关部门能出面解决?12345投诉多次,难道只是个摆设?