山东一鸣惊人教育咨询有限公司在知道报名学员不够报名资格及参加“一级消防师”考试的前提下,告知可以代理报名然后参加考试,结果到报名的时候还是不够资格不予报名,学员想退费,其告知只能退代理报名的费用,其他的课程学费一概不退,这严重属于欺骗行为,还请教育部门详细了解