你好，我是烟台蓬莱的市民，在3月份我们这里有一个清理河道，加固河坝的惠民工程，现在已经马上进入6月份了，目前所有机械全部撤离，河坝有些地方还是老样子，清淤工程导致我们百姓家里水井干涸，生活用水困难，我找当地政府解决，但是政府以河坝修好会改善为由让我们等，我们等了两个月了，但是没有改善，别的村只要工程涉及到的都是政府免费打井，我找水利局，水利局说只要是水井必须有证，否则属于违法。请问百姓家里生活用水的水井也要办证？哪个部门能给答复，12345我也找过，都是返回当地政府解决。我也问过当地政府施工方案，但是政府部门说看当时情况。没有具体的书面形式。我希望有关部门解决百姓用水问题。