尊敬的记者同志，你好，我于2017年9月在山东枣庄艺嘉驾校报名考取B2驾驶证，通过艺嘉驾校教练张彪报名，收费7600元报名费，2017年9月完成科目一考试，张彪教练电话告知现在学习人多，让我等等再学习下一科目，直到2018年5月未接到任何通知去驾校培训，由于工作原因不再需要B2驾驶证，我多次电话联系张彪教练，要求不学了退费，被告知需要找到新的学员报名，才能退费，由于身边没有需要学习B2驾驶证的朋友，多次和张彪教练沟通未果，2019年5月底我应张彪教练要求来到驾校，被通知找一个姓刘的校长，协商退费问题，被告知同样的结果，在驾校大厅有一个公示牌，上面写的对中途退学的，按照实际培训学时和相应标准扣除培训费后如数退还。随后我按照公示排版上的电话联系了交通局，被告知退费问题不归他们管，又联系了价格举报电话12358，将事情经过记录后，就没再得到任何回复。我不知道该怎么办了，麻烦记者同志给予帮助，谢谢！