我是一名医学类考生。我通过一个教育机构报考的山东省春季高考，但是当时报考时间已经错过了，机构说他们可以通过省考院的报考漏洞给补报上名，相应的，他们收取了我7000块钱的报名费，但是后来我才知道，春考的报名费是40块钱。后来由于一些原因，我虽然报名，但是没有审核也没有去考。我就要求机构退还那7000元，但是他们说不能退全款，只能退3000元，剩下的4000块钱根据省考院的规定已经被山东省教育考试院收取了。希望给个合理的解释！