问政内容

浏览:1155 提问时间:2019-06-19 04:56:05

淘宝天猫与京东商城的便捷购物体验让我觉得在当今这个社会里电商所扮演的角色及给大家所带来的时尚与便利几乎无法形容其中的体验感,那叫一个过瘾~,然而最近由于在淘宝所购买的海尔普通直板手机所引发的一系列问题让我觉得在电商购物还真得多个心眼~前几天

我在淘宝网看中一款海尔HG-M360普通直板手机,最吸引人的是其诱人的价格才55元,当时便用支付宝给拍下了该订单,再说这物流的速度也是够可以的不到2天便拿到了宝贝,回家开机体验时发现这新手机的电量已经不足而报警,当时没多想就按照以往的习惯,连接充电器后就到邻居家聚会去了~大约过了两个小时左右突然接到我妈(已经74岁)的电话把我骂了个里外不是人,接完电话心里当时一愣,心想母亲今天怎么了这是,谁知回家一看2个小时前还好好的海尔手机已经烧焦的面目全非,随即我找淘宝卖家进行理论时才发现我的海尔手机包装盒上型号却是HG-M3000与我在淘宝下订单时的型号不符,而且淘宝卖家及客服也拒绝提供发票服务,对方淘宝卖家称:几十块钱的物品从来也没开过发票,不够麻烦的,当我追诉到海尔手机的生产基地:青岛海尔电器股份有限公司时对方也称:我买的海尔手机因淘宝订单型号与实际收到型号不符而拒绝处理,这叫什么事啊真是,由于在此次事故(海尔手机HG-M3000自燃起火)中我母亲心理遭受严重心理惊吓而导致出现短期内无法恢复的心理创伤阴影,现在每天都生活在恐惧中……哎呦喂~在这里我想说的是:海尔!难道就因为我购买的海尔(HG-M3000)与淘宝订单型号(海尔HG-M360)型号不符你们就不管了?这是不是你们海尔的手机产品吧?看来这里面全是套路啊?

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