业主2010年在烟台高新区容大东海岸-书香府邸购买住宅，至今房产证都未办理，期间小区内千余户业主向烟台市政府多次反应问题，每次都以“正在上会研究，正在积极协调”回应业主，8年了一点进展都没有，开发商在一期验收尚未完成时违规强制交房，目前欠电力、消防、政府很多钱，无法完成综合验收备案。此前开发商已将办理产权的公共维修费、契税费等费用提前向业主收取，却最终将费用违规违法挪作他用！政府的答复却是不知道该如何监管！政府在此情况下，却纵容允许开发商开发二期项目御蓝苑，至广大业主的利益与不顾，政府不作为，监管不力，业主多方多次投诉反应却推诿搪塞，有的业主工作调动等着出售房产变现好购买新房却因没有产权证无法出售至今仍在外地租房，有的业主全款购买了二期御蓝苑的房子等待结婚却三年多未开工开发商却拒不退款！业主只能婚期推了又推！小区物业管理更是问题种种，小区物业费收费标准和服务质量非常不相符，楼道卫生长时间不打扫，单元门安防系统多次投诉反映迟迟不给解决，消防设施配备不齐全，小区至今还采用临时电，物业费和水电费捆绑收取不交就断水断电，物业雇佣本村安保和服务人员，服务态度和质量令人咂舌，更有甚者业主反映小区本村保洁人员随意进小区偷拿东西！业主多次向政府相关部门反映，政府的答复不是疲软应付就是推诿，半点问题都没解决，业主苦不堪言！预怒无言！希望记者曝光相关问题，帮解决产权和物业问题。