潍坊高密水岸东方小区，作为起劲高密面积最大，人口最集中的居住小区，建成十多年来，冬季供暖系统迟迟不按流量表，每年冬季取暖不管用与不用，不管用量多少，一律按照平方上限计算，多了不退！ 业主多次主张基于公平原则，安装流量表，但供暖部门都不予采纳。统一安装不予采纳，自己安装绝不承认！

     近年来，由于各种原因，每年冬天屡次出现供暖被无辜中断的情况，业主缴费是按照供暖时间120天计算，但供暖期内备无辜中断的时间加起来至少有十天八天，甚至有的楼座有近半月都无法供暖，只能使用空调。 每次的原因都是设备维修，管道维修......., 找到开发商，开发商说供暖费是交给热力公司的，要退费找热力公司！ 找热力公司，热力公司说开发商安装的管道和设备质量太差，导致经常出现设备损坏，管道爆裂等情况，与热力公司无关，不可能退费。每次都是互相推诿，他们皮球踢来踢去，最终承担后果的是无辜的业主。钱一分不少的收， 服务说什么时候停就什么时候停，说停几天就停几天。停暖期间，业主自己想办法，反正想把停暖的这些天的费用退回来是不可能的！

     另，从资源浪费和公平交易原则，也应该及时安装供暖流量表。每季供暖，80%以上的家庭是不需要日夜开启所有的供暖管道的，只要一半流量基本就可以满足，但是基于少用了也不少缴费的心里，也就不管需不需要，都全天满流量开启，浪费了大量资源，污染了环境。 如果采用如水、电一样的流量控制，从经济角度考虑，每个家庭也会根据需要调整供热面积和流量，既节约家庭开支，又节约社会能源，又体现公平交易原则。故强烈建议相关部门接入，主管部门行动，尽快解决这一社会不公平现象！ 谢谢！