被投诉人名称：以张黎明、韩建友为代表的青岛西海岸旅游投资集团有限公司。

请求事项：

1、允许小百商亭老业主返回青岛西海岸新区金沙滩旅游风景区重建后的商业业态区继续经营。

2、给予明确答复和具体解决办法。

投诉理由：

我们是金沙滩景区小百独立商亭的业户，2017年10月份，金沙滩景区重新规划，进行拆迁重建。我们小百独立商亭所有业户均积极配合景区拆迁工作。当时拆迁，旅游局分管领导张黎明代表旅游局与所有商亭业户协商补偿事宜，给出两个选择方案，方案一：旅游局对景区的商业业户都给予一定的经济补偿；第二方案：拆迁重建工作将于 2018 年全部完工，让我们配合他们拆迁工作，待沙滩重建后，所有商亭老业户回迁继续经营。当时我们所有的小百商亭的业户经协商，一致选择不要经济赔偿，只要重建后继续租给我们摊位，让我们回来继续经营即可。张黎明代表旅游局也明确表态同意我们的要求，并表示景区重建以后我们可以继续回景区经营，并安排金沙滩景区旅游管理中心给我们出具了回迁继续经营的承诺书，承诺金沙滩景区规划重建后的商业业态，原独立商亭老业户享有优先租赁权。

现在沙滩重建完毕，今年 6 月份即将交付使用，从最初的承诺1年工期，到2019 年才建成，我们所有业户多等待了一年多的时间，前期我们曾多次找到金沙滩景区旅游管理中心咨询原商亭业户继续经营的问题，他们一直敷衍答复：“会给你们解决，不会不管你们的。”结果到现在马上交工了，我们再去询问，得到的答复却是：“不管了，自行解决。”景区旅游管理中心一直在推脱，多次沟通未果后，我们联系了张黎明询问如何解决。张黎明也不管，让我们找旅游管理中心的肖鹏解决，肖鹏又让我们找中心副总韩建友。于是我们又打电话给韩建友咨询如何解决问题。韩建友的答复是没有地方，安排不了。

拆迁时，韩建友也去我们的商亭看了，看到了我们每家都有十几万的存货，由于当时已协商好规划重建后，老业户可以继续回景区经营，我们每家就都压了十几万的货品没有及时处理。现在又告诉我们没地方，安排不了，我们问韩建友我们压的货品怎么办？韩建友的答复是“没办法，他管不了，自行解决” 。

我们都是金沙滩的老业户，在沙滩经营了十几年，遵纪守法，对旅游局的各位领导：张黎明，韩建友，肖鹏等人十分信任，并积极配合他们工作。现在景区重建完毕了，他们却双手一推，谁都不管了，也不给我们一个合理的答复。

沙滩上原有个水上滑梯项目，经营了二年给拆除了，景区补偿了一个帐篷区，韩建友说是置换，那为什么不能给我们置换，实在无处申诉，我们去信访办上访，旅游管理中心才给出具的受理告知书，告诉我们六十天内解决，此举明显存在拖延时间之嫌。

景区重建后有各种商业业态，一个都不给我们安排，全部让旅游局和景区管理中心自己内部人员消化，租给了亲朋好友。

早在2015 年景区主街商业街拆迁重建时，就将原有的一个摊位拆成 2 个甚至 3 个摊位，以前在商业街有一个摊位的都弄了二三个，等我们知道消息的时候，早就没有了，都让旅游局内部的亲朋好友消化了。这次景区再次重建，最后又出现了这种情况，把当初的承诺摧毁得一干二净，我们都是普通老百姓，当时拆迁时张黎明说金沙滩全部拆除重建，商业街也拆，结果商业街并没有拆除，一直在经营，说好的沙滩重建后有商业业态就让我们回来继续经营，现在也成了空话。他们利用我们对他们的信任，把我们哄骗走了，现在却不管我们了。

请政府部门给与我们帮助，维护我们普通百姓的的正当权益和合理的请求。