东营市内原油田小区自2019年1月起大幅度提高收费标准,各物业公司既没有与业主签订物业服务合同,又没有公开服务标准,存在严重的“质价不符”现象。很多老旧小区物业服务严重滞后,所谓的服务仅仅是清扫小区内的卫生,小区开放,没有保安,也没有监控系统,小区绿地、道路养护严重滞后,物业费标准却是1.1元/平方。总之,物业费收取超过省市标准。拨打东营市市民服务热线,给的答复是油田小区还没有移交地方,无权管理,我们看到的报道都是油田四供一业与地方政府签订移交协议,再说都在东营市区,油田小区难道就是“法外之地”。就同一投诉,东营市政府网站《网上民声》栏目市物价局是这样答复的:您好,我市中心城区的物业费和暖气费的收费标准都是面向中心城区范围的,不会给油田小区制定单独的价格政策,同城同价。各县区有自己的定价权,分别制定各县区的价格政策。电费的收费标准全省统一。 请省物价部门介入调查。
1、中心城区物业费
根据《山东省物价局关于公布<山东省定价目录>的通知》(鲁价综发〔2018〕54号)和《山东省物业服务收费管理办法》规定,普通住宅前期物业服务收费实行政府指导价,其他物业的物业服务收费实行市场调节价。
目前,中心城区普通住宅前期物业服务收费,实行三级收费指导标准,具体为:一级0.7元/平方米•月,二级0.55元/平方米•月,三级0.4元/平方米•月,可上下浮动10%。上述标准不含电梯费。对于电梯费,物业服务企业应单独列帐,公布每月耗电量、电费总额和维护检测费用及分摊办法,并按实际支出费用和约定方式向物业使用人收取。
依据是《关于印发<中心城区物业服务收费指导标准>的通知》(东价发(2008)89号)。......如果发现有违反价格政策的行为,您可以拨打12358进行举报投诉,以维护自己的合法权益。