11月28日下午一点多，住在济南市天桥区茂新新区三号楼的小冀姑娘在一楼出电梯口时，由于楼道口的声控灯损坏没有修好，加上阴天光线黑暗，小冀姑娘踩上电梯口的油污滑倒，引起髌骨骨折。家属找到物业讨个说法，物业一位姓王的主任推脱责任。 地上的油污是楼上居民摩托车漏油所致，物业保洁人员三天没有打扫。昨天下午发生滑倒事件之后，物业人员才开始清扫。楼上居民对物业工作十分不满，称一楼电梯口声控灯已经灭了很久了，就是不见物业来修，并且乱停乱放现象严重。 经过山东省齐鲁医院检查，小冀姑娘膝盖骨断裂，系髌骨骨折，需要手术治疗，手术费用大约两万多元。亲属要求物业方面负责人到医院看望伤者，物业王主任就是不去。现在小冀姑娘家属正寻求各方帮助。