我于11月28日购买卖家商品,卖家29日进行申通快递的发货,当时显示申通业务员已经收货,但我于12月2日再次对商品进行催促,一开始卖家告知我货物件已丢,并进行了退款,但后来卖家与申通串通一气说卖家没有发货,由此投诉卖家zhuangmingli88违背承诺,在没有发货的条件下,显示已经发货,而不给我做出说明,信誉度极差,希望淘宝能受理投诉并作出处理,在此留下申通业务员的电话:13599177589,你们可以对业务员进行咨询,申通和卖家勾结,对消费者造成重大伤害,本人十分痛心,希望借助媒体记者同志能进行调查给所有淘宝上的消费者以警示,并对申通和卖家进行曝光