我在苏宁电器购买的三星5830I手机,自购买后一直存在手机死机、白屏、短信重复接受等问题,更换过主板一次后,又去客服维修果次仍没有解决,在第5次维修时客服让我留机测试,但竟然在工作时间外随意带走我的手机使用,共发送短信不超过4条,居然说是给我检测了,手机系统也没给我升级,送机器前的通话记录仍然保存完好,并且使用我的手机上多了30多条的通话记录,和他们理论居然耍赖,希望能帮忙反应一下。谢谢