#阳光连线栏目组#：网友您好，你反应的问题已交给齐鲁网记者，请保持电话畅通。感谢您对阳光连线的关心和支持！

记者对网友反映的问题进行了调查采访：

佳宝纯牛奶为何散发塑料味道？是否因牛奶包装袋内覆膜污染造成？饮用这样的牛奶会不会对消费者身体造成损害？为进一步调查情况，记者分别拨通了佳宝乳业两部800服务电话，却发现均为空号。

　　记者又进入佳宝乳业官方网站，在导航栏“客服中心”之下“友情下载”栏目中下载了“佳宝公司有关部门联系电话”电子表格，分别拨打了临沂地区庞姓经理，及山东省内二公司李姓经理电话。结果庞姓经理称自己现已离开佳宝乳业，而李姓经理称自己目前负责青岛地区业务，临沂地区不属于其管辖范围，不便做出任何答复，并建议记者如有疑问可向佳宝乳业总部反映。

　　此后，记者拨通了佳宝乳业总机电话0531-87999999，复述了临沂消费者刘先生所遇到的问题及记者的疑问，接线员请记者拨打0531-87599011找王姓经理反映，哪知记者多次拨打依然是无人接听。

　　律师观点：佳宝乳业应作官方解释  消费者可通过投诉维权

　　山东舜凯律师事务所郭律师表示，根据《食品安全法》的规定，生产者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

　　对于刘先生遇到的问题，厂家应当正面作出解释。同时，刘先生如果认为其产品包装质量不符合要求，对身体造成了损害，可以向相关职能部门投诉，也可以拿起法律的武器维护自己的合法权益。

　　截止记者发稿时，此事仍未得到解决。刘先生称，若佳宝乳业继续推卸责任敷衍消费者，自己会将请媒体曝光此事，并请相关质监部门介入调查。对事态进展，齐鲁网记者将持续关注。

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佳宝纯牛奶散发刺鼻塑料味 厂家称全因天热属正常现象