本想支持国产车的，6月28日接到济南工业北路山东世中实业有限公司——吉利英伦4S店任姓销售员电话，说是29日英伦领导到店现场定价，SX7会有优惠，于是6月29日与老婆便带孩子去吉利英伦4S店看车，老婆带孩子去其店里设的儿童玩耍区域玩耍，哪料到孩子刚往秋千上一坐，秋千座椅未固定好导致直接后翻，而其秋千摆放在台阶前，造成孩子脸磕到台阶上，破相了。事发突然，当时家长就在跟前，却无能为力。然而4S却说和他们没关系，还说领导不在，一女销售还和我们大吵大闹，却无人问问孩子伤得怎样。

       当时无奈只能打110，民警到店后提取了相关录像证据，认定是由于店内秋千设施本身存在安全隐患（座椅绳子未固定），加之摆放位置在台阶前存在安全隐患，造成的孩子受伤，于是电话联系其4S店领导，并约定第二天上午10点，我们再到店处理此事，之后我们冒着37度的高温辗转3家医院才为孩子找到最好的治疗方法。

        6月30日早9:30，我们先致电吉利英伦4S店任姓销售员问其领导在不在？（由于其自始至终的态度，我们担心白跑一趟），果然，任姓销售员说领导不在，并说打电话问下领导什么时候回去之后再给我们回电话，时间一分一秒的过去，未等到电话的我们，再次致电任姓销售员，一遍、二遍、三遍~~~~,没人接听了。后又致电110，民警也无能为力。

        本来是一件责任明确的伤害事故，但到现在4S不出面解决，打电话也不接，至今，没有一句问候下孩子的伤势。作为家长的我们觉得又气又冤，如果是由于我们的原因没看管好孩子，孩子调皮自己在他店里摔到了或是磕到了，我们谁也不怪。但是现在，孩子已经5岁了，在幼儿园也经常玩秋千，但其店里的秋千的座椅是未固定的小椅子，如果秋千的座椅只是一个小板子，没有后背的话，孩子也不会一坐上就往椅子背上靠，哪知道这一坐就被直接后翻，任谁在跟前也反应不过来，再假如就算将孩子后翻在地，如果秋千不是摆在台阶的地方，而是在平地上，孩子顶多摔一下，最多皮外伤摔青摔紫了，也不会破相缝针呀。

        我们只是想要个济南吉利英伦4S店的积极处理事情的态度，和敢于承担责任的魄力，只有敢于承担责任、积极处理问题才是一个大公司、大品牌的姿态，所谓：金杯、银杯不如老百姓的口碑。同时，还孩子一个说法。

       由此事不得不引起大家的思考：现在的4S店随意提供没有安全、卫生保障的儿童设施给孩子玩耍，相信4S店内的设施也不会定期清洗消毒的，难道就没有相关职能部门监管？我们先后致电12345及工商部门，得到的答案竟然是4S店属于民营企业，无相关政府职能部门对其监管。希望以我儿子血的代价可以唤起4S店的良知和相关职能部门的重视，这不仅是对我们的一个说法，同时也是对所有想买车人士家庭的孩子的一种负责任的态度和安全、卫生的保障。别忘了孩子是祖国的花朵、未来、希望！！！

      难道就没有老百姓说理的地方吗？非要逼的老百姓到4S门口去堵门、贴标语、砸车，才会引起媒体及相关部门的重视吗？希望悲剧不要一幕一幕的继续上演。