市环保局回复：

我局执法人员接举报后立即到达历下区文化东路的万豪国际大楼，该楼采用玻璃幕墙的材质为中空玻璃，颜色为淡咖啡色，采用反射比不大于0.30的玻璃幕墙，符合《玻璃幕墙光学性能》GB/T1809—2000的要求。
目前，我国尚未制定有关光污染的法律法规和标准，也没有规定有关光污染投诉的处理办法。所以，此类问题没有执法依据。如果光污染的问题确实给举报人的生活带来实质性的危害，建议举报人通过民事法律诉讼等渠道，来维护自己的权益。