现在到四S店维修 ,有关工作人员说是外力造成的,我们不认可,就要求我们先交钱换上新轮胎,每条新胎光轮胎就1880元,还不包括拆装工时费,如果加上工时费要近一万元。然后由四S点发到厂家做鉴定,自己鉴定自己的产品大家想应该是什么结果?老天啊 到哪里去讲理呀。求助