我是东营市金水小区的一名业主。冬日来临，一年一度的交取暖费的时候到了。我们小区目前贴出公告，交物业费才能办理交取暖费。且直接交与热电公司，他们竟然拒收。不是我们恶意欠交物业费。而是小区的服务实在是不尽如人意。小区脏的一塌糊涂，尤其是菜市场附近，垃圾池常年臭气熏天。小区3个门竟然只有一个门口有保安亭，而且保安亭也只是摆设。即使有保安，车辆进出也无管理。楼下门坏掉了半年多，多次报修竟然无人处理，门监更是已经坏掉了1年多。完全无法使用。但是小区物业竟然厚颜无耻的采取捆绑销售，将物业费和取暖费捆绑缴纳。这物业费实在是交的冤枉啊。还望贵单位能及时予以曝光。让老百姓过下一个温暖、舒心的冬天。谢谢。