齐鲁电视台的记者你们好，我是你们的热心观众，是莱芜人。我要给你们爆料：我们莱芜市莱城区高庄街道办事处南冶村，南冶小区居民取暖问题，自从2011年10月份村委就组织说是今年能集体供暖，小区居民很高兴先是每家每户交了5000元（面积大的交7500元）这是买管道的费用，现在管道都安装完成，100%的住户都把室内的土暖都改成了室内集体供暖的设备，现在都快年底了，竟没了动静我们这个年该怎么过啊？？室内几乎滴水成冰，家里有小孩的都冻感冒了，希望你们能帮帮我们解决这个问题。