在某团购网购买历下区泺源大街银座新天地内团餐,消费98元,因出差在外地未及时消费,现与团购网联系工作人员表示不支持未消费退款。认为属霸王条款,要求相关单位对此落实处理。
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接到投诉后,我们安排网络监管办公室工作人员联系了团购网,经调解该团购网承诺给予退款。