本人于2013年10月购买森晟开发商负责的幸福里小区住房1号楼2单元602号，当时交10万元首付，并告知售楼员 将采用公积金贷款，熟料近日办理贷款手续时被告知不能采用公积金贷款，后经了解 是森晟开发商未向住房公积金及房产局申请备案手续，导致不能贷款，现在开发商不给出解决方案，恳请相关领导督办，祝一切顺利