您好，我是山东省聊城市阳谷县侨润街道办事处谷轩嘉苑小区居民，该小区属于回迁小区，一部分回迁，一部分对外出售，我属于后者，开发商为金风房地产开发有限公司，2012年7月交房，有以下问题需要您给予协调。

1、各种办理房产证手续的费用都已经缴纳，交了两万多，至今房产手续未办理，只办理了按揭贷款，且已经向银行还款一年多了，按道理说，贷款下来了，房产证也应该开始办理了吧，问了房管局，回复说，连大产权证还没有办呢！

2、天燃气费用已缴纳，但是管道都没有，更别说开通了，另外，冬季供暖没有市政供暖，开口费也交了，小区自己买的供暖设备，没有物业，但是被几个当村人承包了，经常停供，一天开几个小时，室内温度不达标；

3、小区其他配套设施也基本没有，向政府有关部门也反映过，但是没什么反应。政府监管职能何在，怎么办？

现在阳谷县城正在改建 扩建，到处拆，我们这些买了房的，至今还没有享受到市民最基本的便利，房产证能不能办还是未知数，开发商没钱了，怎么办？各种费用都已经缴纳，不能使用，怎么办？