分别于2014年2月7日14:06,2月10日09:17和17:04拨打腰站镇计生办电话咨询准生证事宜,电话始终无人接听。这些时间都是国家规定的上班时间,为何无人应答。我本人户口在外地,对象是腰站镇人,想节约时间,提前咨询需要准备哪些资料却一直无人接听电话,耽误我宝贵的时间。造成的后果有谁承担?请相关工作人员立刻联系我。