问政内容

浏览:9873 提问时间:2014-06-02 23:57:02

本人是曲阜一名普通老师,团购了两岸咖啡159元的套餐。我们一行4人,进门问服务员可以进包间吗,服务员说可以。进了包间后问清我们的消费价格后,说我们的消费未满200,必须加点一样东西,随便多少钱就能在包间用餐。我们答应。但在用餐过程中,我们觉得没有继续点的必要,于是和服务员协商,她并未明确表态。 但是我们准备离开饭店时,却被前台强行拦住,非让我们点个比如168的PIZZA打包带走,而且当着我请的客人的面,说团购的没资格进包间,说团购是2.7折,团购是她们饭店的特惠。我的客人赶紧掏出二百块。我和她们理论,说要投诉她们,她们就嬉笑着说,投诉就是给她们打电话,意思是没用的。 恳请帮忙解决这个问题,我不要任何的物质补偿,只要她们在媒体上的公开道歉

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