问政内容

浏览:18824 提问时间:2014-06-19 16:25:32

济南大学生一枚,各种投诉方式仍未解决退款问题已然无奈,就退款问题已经折腾我近四个月还是无解。2013年在济南扬格外语学校报名法语两期课程,第一期课程进行一半至2013年6月,2013年10月老师联系我是否开始第一期下半部分课程,我说可以,却没开课,济南扬格培训负责人在我开学9月至2014年1月初放假,未联系我一次通知开课,然后2014年3月至5月 我一直和学校联系,却一直推迟开课时间,我开始要求退款,对方一直声称上报领导,多次后告知我不可以,我开始在12315 12345投诉,协商结果仍是不肯退费,几次投诉得到扬格校长电话,打过去对方却一再强调是我个人原因不上课,尽管我强调我可以去移动公司调出电话记录单对方也一再强调责任在我,不予退费。早知道语言培训市场良莠不齐,却没想到大学出入济南就碰到这么一个培训机构,只想曝光,不是自身原因却仍不给退费,我的要求不合理吗?5700费用,第一期课程未上完我都没有追究,只要求对方退还第二期课程,却仍然不行,诉求无望,我一个学生除了投诉求助也别无他法,可仍然解决不了。我只能等待9月份,若还不进行退款,只能起诉,怕是这几千基本都给了律师,但也不愿被黑心机构占了便宜,我只能说,若不是我自己打电话询问课程,济南扬格恐怕绝不会找我,钱大概也打水漂了吧。只是想曝光警告报培训机构的人,一定注意合同问好退费要求,确定上课时间,选择正规培训机构。

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