你好，我是山东烟台芝罘区名仕豪庭小区的业主，我于2012年8月购买该楼盘的房子，当时合同签订日期为2014年6月，可到期未能按时交房，承诺10月份一定交，然后又被忽悠了，我们去找售楼处，售楼处把所有问题推给开发商代表，实际就是开发商找来顶包的，什么也说了不算，最后承诺12月31号之前一定交，然后果然到期又通知我们春节前一定交，现在再次打电话过去就是告诉我们房子春节交不了，然后想退房先提交退房申请，至于什么时候退放款也是遥遥无期，自始至终，烟台银丰投资有限公司相关负责人一直未露面，无奈之下希望帮办出面帮我们一探究竟，究竟什么原因导致交房日期一拖再拖，我替名仕豪庭所有业主谢谢帮办了！！！