东营市中央豪庭柿园小区,按购房合同应在2018年12月31日交房。2021年2月20日售楼处电话通知业主拿钥匙,开发商未经有关部门综合验收,未达到交房标准。延期交房两年多还未竣工验收,就要求业主拿钥匙,违约金按照18个月赔付。请有关部门调查落实情况。