移动业务办时容易退订难：1 难中国移动app 界面大量的办理各个套餐那个套餐的页面，但在用户不想办理、退订已办理的业务时候根本找不到出路，而且消费的行列里介绍简介太简洁。这就是想消费随便点点就行，想退钱找遍迷宫。2难最后只有拨打100086办理，然而现在的100086上来就是机器人，不是一般能人找不到人工服务！终于找到人工服务了，又会出现这个业务电话不能办理还得去当地营业厅办理。3难去营业厅了，这个是绑定了赠送协议，那个是绑定消费 套路多。