1、投诉长清孝里邮政储蓄银行违规销售保险，诱导想存款的老人购买理财保险共支付35万元，并且未进行录音录像，同时告知老人应对保险公司回访电话口径（让我母亲全部回答是），未告知清楚相关风险。 2、投诉华夏人寿保险公司山东分公司（营业部：山东凯森邮乐项目营业部），未核查质检孝里邮政购买保险的视听资料直实性，销售录音中明显能听到有人教我母亲说话（包括教念身份证号码）未提出质疑仍然促成保险销售。 请求相关部门介入调查并协商退回购买保险所支付的本金（优先退回华夏人寿的5万，其他30万可再协商处理）。 情况如下：我母亲于21年4月到济南长清区孝里邮政储蓄银行网点存定期，被工作人员诱导购买了4份理财保险，共计35万元（21年购买3份：前海人寿”聚源宝“——117323.36元、合众人寿”合众“金裕五号两全保险）——100000元、大家保险”大家盛泰两全保险“——103000；23年3月购买华夏人寿”华夏鑫传家终身寿险“——150000元（已交5万元，还要再交10万元）。我母亲不识字不会写字，也无法说清楚购买过程，现在我爸得了食管癌/胃癌，要手术+定期化疗，要用钱却取不出来才告知家人这件事。我联系孝里邮政银行负责的人（姓李，女性，手机号码：18340007623）告知经办人已离职，不了解购买情况，我要求查看购买时的录音录像视频，告知只有华夏销售回访录音，他们没要求销售时录音录像。