我是临沂意林公馆业主,北城新区柳青街道意林公馆小区苦不堪言,业主交了高额物业费 物业没有履行承诺,四星级物业费标准是什么?物业服务在哪儿?物业人员不足,无服务能力,是否可以更换,另外 地下车位把消防通道都堵了,储藏室门口 消防通道都是车位,多次反应12345市民热线无回复,表示需要落实,已经很久了,业主反应问题去哪儿?求关注