日照市屯沟村是卓越物业承接服务本小区安置回迁房，今年5月份开始收费，每平方7角，垃圾清理费每月6块6元，我们村民没有见到任何服务标准，说是和村里签的合同，楼道半个月很难打扫一次，保洁都是草草了事，单元门锁从去年就坏了，直到现在也没来看看，只要我们村民在群里问的问题尖锐，物业就把业主踢出去了，我们现在问物业要合同，物业说没有，和我们没关系，说村里和物业签的合同，让我们去找村委，相互堆委，态度十分恶劣，我们拒交物业费，因为收费太高，服务不到位，现在物业给业主每月充三次水费，第一次5元，第2次2元，第三次1元，这8元钱当月不够的话，让我们自己想办法。能给我们解决一下吗？谢谢了。