2013年初买了万象和D区商铺,交了全款,山东富邦盛世房地产开发公司承诺2014年底交房,房子至今也未交付,想退房,他们就说“没钱,”业主多次索要无果,实在没有办法,只能请求政府帮帮我们业主,希望政府能给我们一个满意的答复。